Klar sind wir ein zertifiziertes Unternehmen nach den strengen Richtlinien von 3SA (Swiss Self Storage Association) und SMA (Swiss Movers Association). Aber nur die gelebte Qualität bringt uns weiter. Wir haben uns der Leichtigkeit des Zügelns und des Lagerns verschrieben und stellen uns täglich der Herausforderung, ein Kompliment besser zu sein als gestern, damit wir für morgen weiterempfohlen werden. So betrachtet, sind unsere bestehenden Kunden unsere besten Botschafterinnen und Botschafter. Und die neuen profitieren davon.
Wir freuen uns immer sehr, wenn uns die Kunden von sich aus ein Feedback senden. Damit wir möglichst viele ehrliche Feedbacks erhalten, machen wir zusätzlich regelmässig anonyme Umfragen (via SurveyMonkey). Indem uns die bestehenden Kunden ihre Erfahrung und ihre Meinung mitteilen, helfen sie aktiv mit, unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern.
Gemäss anonymer Umfrage bewerten unsere self-storage-Kunden unser Angebot und unseren Service mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen und würden uns zu 100% selber wieder berücksichtigen und/oder weiter empfehlen:
Ein Auszug der aktuellsten Kundenfeedbacks:
«Das Lagerhaus in Au ist super in jeder Hinsicht. Sauber, trocken, gut zugänglich und zweckmässig eingerichtet. Die Administration läuft effizient und sympathisch. Ich habe schon und werde Sie weiter empfehlen.»
«An dieser Stelle möchten wir es nicht versäumen, Ihnen nochmals ganz herzlich für die fachmännische, kompetente Beratung und Begleitung bei unserem Umzug zu danken. Gerne werden wir die Firma W. Wiedmer AG weiterempfehlen und sind äusserst beruhigt, dass unser zurückgebliebener Hausrat bestens eingelagert ist.»
«Sehr freundlich und kompetent, bin mehr als positiv angetan.»
«Ich war in allen Belangen, also von A - Z sehr zufrieden und kann Ihre Firma wirklich nur weiterempfehlen. Ihre Mitarbeiter haben einen Superjob gemacht..., Kompliment...! Weiter so!»
«Herzlichen Dank für die sehr gute Auftragserledigung. Alle sind rundum zufrieden und ich hoffe, beim Rückumzug wieder mit euch rechnen zu können.»
«Bin rundum zufrieden..»
«Super einfach und unkompliziert. Perfekt das man es online buchen kann. Sehr freundliche Mitarbeiter und kurze Reaktionszeit.»
«WAS GUT IST KANN MAN SO BELASSEN.»
«Die Buchung im Internet war kinderleicht, die Schlüsselübergabe professionell, freundlich und schnell und die Infrastruktur ist sehr gut. Ich habe einen Guten Eindruck gewonnen und würde es weiterempfehlen.»
«Es ist beruhigend zu wissen, dass unser Hausrat seit 2014 bei Ihnen eingelagert, "in besten Händen" ist. Toller Service, freundliche Mitarbeiter - bravo! So etwas macht Freude!»
«Guter Zufahrtsweg, bequeme Erreichbarkeit, ein must have, ich kann zu Hause besser atmen (es verschafft mir Luft im wahrsten Sinne des Wortes).»
«Vielen Dank. Es ist toll, wie gut organisiert ihre Firma und wie sauber Ihre Lagerräume sind.»
«Ich möchte mich für die Ausführung des Auftrags zu meiner Zufriedenheit ganz herzlich bedanken! Ihre beiden Männer waren super freundlich und wirkliche Profis! Ich werde Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.»
«Der gute Ruf der Firma hat sich bestätigt! Immer wieder gerne.»
«Kompetent, rasch, freundlich!»
«Top Service, kompetente Beratung.»
«Es ist alles perfekt verlaufen! Ich bin sehr zufrieden.»